Политика за връщане
В Инфраком България ЕООД държим на доверието на нашите клиенти. Затова сме описали ясно условията, при които можете да върнете закупена стока.
Право на връщане
Потребителят има право да върне закупената стока в законоустановения срок, при условие че са спазени следните изисквания:
- Машината трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без повреди и следи от употреба.
- Машината не трябва да е била пускана в експлоатация или използвана.
- Не трябва да е била зареждана с масло, гориво или други работни течности.
- Всички оригинални аксесоари, принадлежности, инструкции за употреба, гаранционна карта и документи трябва да бъдат налични и в състоянието, в което са получени.
- Стоката трябва да бъде върната с пълната оригинална окомплектовка и без липсващи части.
- Не се приемат за връщане продукти с механични повреди, следи от монтаж, експлоатация или неправилно съхранение.
Възстановяване на сумата
След получаване и проверка на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена съгласно действащото законодателство и Общите условия на търговеца.
Как да заявите връщане
За да заявите връщане на стока, моля свържете се с нас:
- Телефон: +359 89 460 4086
- Имейл: infrakom@abv.bg
Наш служител ще ви насочи за следващите стъпки и ще ви съдейства по процеса.
Важно
Машини, които са били запалени, използвани, сглобявани, зареждани с масло или гориво, или не са в пълната си оригинална окомплектовка, не подлежат на връщане като нова стока.